Politique de confidentialité

Renovatis accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir les services demandés
• Vous contacter pour le suivi de votre projet
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de devis
• L'exécution d'un contrat : pour réaliser les prestations demandées
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Une obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• À notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
• À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, la divulgation ou la destruction
• La perte accidentelle

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

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